よくある不具合相談


詳細

アプリ会員の登録が既に登録済みで、ログインしているにもかかわらずご利用の際に以下の症状が起きた場合があります。

・ネット予約ができない
・抽選会ができない
・レビューができない
・メニューが表示されない
・履歴が表示されない
・ポイントが0になる
・ポイント利用の画面が出ない
・ポイントを使用した後にエラーが出る

これらの場合は、アプリをアンインストールして再ログインすれば、多くの場合は解決できます。メールアドレスがお忘れの場合は、もみ徳アプリセンターにショートメール(080-4446-7468)でお問い合わせください。その際登録時の電話番号を必ずご入力ください。